Combien de jours après ma commande recevrai-je mon colis ?
Il vous sera expédié sous 48 à 72 h à compter de la date de l'encaissement effectif de votre paiement.


Dans quels pays puis-je faire livrer ma commande ?
ANTICA assure la livraison en France métropolitaine. Pour toutes autres expéditions, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous renseigner sur les conditions, le prix et les délais de livraison.


Mon colis est endommagé, que dois-je faire  ?
A réception de votre commande, vous devez impérativement vérifier la conformité du colis.
En présence d'une anomalie apparente du colis (notamment colis endommagé, colis ouvert, traces de liquide,etc …), vous ne devez pas ouvrir le colis mais vous êtes invité à le rapporter non ouvert dans un délai de cinq jours ouvrés dans un bureau de Poste ou bien de le refuser en présence du livreur et établir un «constat de spoliation ».
L'ouverture du dit colis exclut tout recours auprès du transporteur (La Poste, ou autre…). Vous êtes également invité à signaler le problème rencontré à la société ANTICA contactant le service client par courriel à contact@antica-collection.com.